プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
当院(以下「当院」)は、患者様および当院をご利用いただくすべての方の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取得・利用・管理・保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、健康保険情報、診療情報、その他特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得について
当院は、以下の方法により適正かつ公正な手段で個人情報を取得します。
- 初診時・再診時の問診票・診療申込書
- Web予約・お問い合わせフォーム
- 電話・メールによるご相談・ご予約
- 紹介元医療機関から提供される診療情報
3. 個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 歯科診療およびこれに付随する医療サービスの提供
- 診療予約・確認・連絡・ご案内
- 診療記録・検査結果・治療計画の管理
- 医療保険事務・会計・請求業務
- 紹介元医療機関への診療情報提供(必要な場合)
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供について
当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 患者様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 紹介元・紹介先医療機関との診療連携に必要な場合
5. 個人情報の管理・安全対策
当院は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限
- スタッフへの教育・指導
- 医療情報システムの適切な管理
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
患者様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求められた場合、法令に基づき、適切に対応いたします。
ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. Cookie(クッキー)等の利用について
当院のWebサイトでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookie(クッキー)を使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報を取得することはありません。
8. アクセス解析ツールについて
当院のWebサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
9. 再生医療・高度医療に関する個人情報の取扱い
歯髄再生療法などの高度医療・再生医療に関する診療において取得する個人情報は、通常の診療情報と同様、法令および関連ガイドラインに基づき、より厳格に管理・保護されます。
10. プライバシーポリシーの見直し
当院は、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【医院名】渡辺歯内デンタルオフィス品川
【所在地】〒108-0075 東京都港区港南2-6-11 品川82ビル 7階
【電話番号】03-6712-4747
【受付時間】診療時間内
※本プライバシーポリシーは、当院Webサイトに掲載される情報に適用されます。
